Kullanım Şartları

İşbu Kullanım Şartları (“Şartlar”), Sarrafpiyasa uygulamasının ve sarrafpiyasa.com web sitesinin (“Platform”) Muharrem Öz (“Sağlayıcı”) tarafından sunulan hizmetlerini düzenler. Platforma kayıt olan ve hizmetleri kullanan gerçek veya tüzel kişi (“Kullanıcı” veya “Firma”) bu Şartları kabul etmiş sayılır.

Sarrafpiyasa, kuyumcu ve sarrafiye sektöründe faaliyet gösteren firmalar arasında aracı bir platformdur. Platform; ilan yayımlama, eşleştirme, mesajlaşma ve işlem onayı imkânı sunar. Platform satıcı veya alıcı taraf değildir; herhangi bir altın, döviz veya kıymetli metalin mülkiyetine sahip değildir, tarafların aralarındaki sözleşmeye taraf olmaz.

Fiziksel teslim, ödeme, fatura düzenleme ve mali yükümlülükler tamamen taraflar arasında gerçekleşir. Platform bu akışlara ilişkin yalnızca eşleştirme ve onay kayıtlarını tutar.

• Üyelik tüzel kişiliklere veya tescilli ticari işletmelere açıktır. Vergi levhası bulunmayan kişisel hesaplar kabul edilmez.
• Başvuru sırasında verilen tüm bilgilerin (firma unvanı, vergi numarası, yetkili adı, iletişim) doğru ve güncel olması zorunludur.
• Sağlayıcı her başvuruyu manuel inceleme hakkını saklı tutar; sebep göstermeksizin başvuru reddedebilir.
• Bir gerçek/tüzel kişi adına yalnızca bir firma hesabı açılabilir.

• Yayımlanan ilanlar gerçek, güncel ve teslimi mümkün olan ürün ve miktarları yansıtmalıdır. Sahte, yanıltıcı veya spam ilan yayımlanamaz.
• Bir ilana “aldım” deyince fiyat 10 saniye Kullanıcıya kilitlenir. Kilit süresi içinde karşı taraf onaylarsa işlem açılır; aksi takdirde kilit kalkar ve ilan tekrar herkese görünür hâle gelir.
• Kabul edilen işlemler için 6 haneli teslim kodu kullanılır. Kod yalnızca alıcıya gösterilir; satıcı kodu doğru girdiğinde işlem tamamlanmış sayılır. Kodu üçüncü kişilerle paylaşmaktan doğacak risk Kullanıcıya aittir.
• İşlem henüz tamamlanmadan iki taraf da iptal talebi açabilir. İptal sebebi yazmak zorunludur. Karşı taraf onay vermezse işlem devam eder.
• Alış ilanlarına kısmi teklif gönderilebilir. İlan sahibi her teklifi tek tek değerlendirir; kabul edilen miktar ilandan düşer, kalan miktar görünmeye devam eder.

Aşağıdaki davranışlar kesinlikle yasaktır:

• Kara para aklama, vergi kaçırma veya yasa dışı ticarete aracılık etmek.
• Sahte vergi levhası veya kimlik bilgisiyle başvuru yapmak.
• Platform üzerinden gerçekleşen işlemleri sahte fiyat veya hayali eşleşmelerle manipüle etmek (wash trading).
• Diğer Kullanıcıların kişisel verilerini izinsiz toplamak, pazarlama amaçlı kullanmak.
• Otomatik bot, kazıyıcı veya yetkisiz API erişim aracı kullanmak.
• Sistemin güvenliğini test etmek, açıklarını sömürmek ya da hizmeti aksatmaya çalışmak.

Sağlayıcı, ihlal tespit edilen hesabı önceden bildirimde bulunmaksızın askıya alma veya kapatma hakkını saklı tutar.

Platform şu an üyelik ve kullanım ücreti almamaktadır; işlem başına komisyon kesintisi de yapılmaz. İleride bir ücretlendirme modeli getirilirse, mevcut Kullanıcılara en az 30 gün önceden e-posta ve uygulama içi bildirim ile haber verilir; Kullanıcı bu modeli kabul etmiyorsa hesabını kapatma hakkına sahiptir.

• Sağlayıcı, eşleştirme dışı taraflar arasındaki teslim, ödeme, kalite, ayar veya gramajla ilgili uyuşmazlıklarda taraf değildir; bu konularda ortaya çıkan zararlardan sorumlu tutulamaz.
• Sağlayıcı, planlı bakım, güvenlik açığı, üçüncü taraf hizmet kesintisi, doğal afet veya mücbir sebep hâllerinde geçici hizmet kesintisi yaşatabilir; bu hâllerden doğan dolaylı zararlardan sorumlu değildir.
• Platform kararına bağlanmış manuel onay sürecinde Sağlayıcının değerlendirmesi nihaidir.
• Sağlayıcının her hâlükârda toplam sorumluluğu, Kullanıcının son 12 ayda Platforma ödediği tutarla sınırlıdır (şu an için sıfır).

Platform, logo, tasarım, yazılım kodu ve içeriklerin tüm fikri mülkiyet hakları Sağlayıcıya aittir. Kullanıcılar yalnızca Platformu kullanmak için sınırlı, geri alınabilir, devredilemez bir lisansa sahiptir. Kaynak kodun tersine mühendisliği, çoğaltılması veya türev çalışma üretilmesi yasaktır.

Sağlayıcı, bu Şartları veya yürürlükteki mevzuatı ihlal eden hesapları önceden bildirim yapma yükümlülüğü olmaksızın askıya alabilir veya kapatabilir. Kullanıcı dilediği zaman uygulama üzerinden veya info@sarrafpiyasa.com adresine talep göndererek hesabını kapatabilir. Hesap kapatılsa dahi yasal saklama yükümlülüğü kapsamındaki işlem kayıtları (örn. fatura, ticari işlem geçmişi) ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanır.

Sağlayıcı, bu Şartları zaman zaman güncelleyebilir. Önemli değişiklikler uygulama içi bildirim ve e-posta ile duyurulur. Yeni sürüm yayımlandıktan sonra Platformun kullanılmaya devam edilmesi yeni Şartların kabulü anlamına gelir.

Bu Şartlar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Şartlardan veya Platformun kullanımından doğan uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Bu Şartlar veya Platformun kullanımı hakkında sorularınız için: info@sarrafpiyasa.com.